ご利用の流れ

このページではコーチングを受けるためのコーチの探し方、チケット購入とお支払い、スケジュールの調整について説明いたします。

1. 新規登録

コーチングを受けるためにはまず新規ユーザ登録をお願いします。

画面右上の「登録」から登録手続きにお進みください。

登録はTwitterアカウントをお持ちの場合は、アカウント情報を連携して登録できます。Twitter連携で登録した場合、メールアドレスやパスワードの入力無しでログインできるためよりスムーズにご利用いただけます。

2. コーチを探す

ユーザ登録が完了した後、コーチ検索画面に移ります。

※画像はサンプルです

左側のゲーム、価格などの項目から絞り込み検索できます。自分の好きなゲームのコーチを探しましょう。

3. チケットを購入する

※画像はサンプルです

好きなコーチを見つけたらコーチングを受けるためのチケットを購入しましょう。
基本は1時間分ですが、コーチによって3, 5, 10, 25時間分の購入オプションが存在します。

4. チケット代金を支払う

購入ボタンを押すと支払い画面に進みます。お支払い方法につきましては、「 支払い方法を教えてください 」をご覧ください。

お支払い金額は、購入代金 + 決済手数料(コンビニエンスストア決済: 185円、Pay-easy決済: 190円)です。上記の画像の場合、1時間分を購入すると1200円 + 185円の計1,385円のお支払いとなります。

上記画面で注文完了になります。

具体的なお支払い手続きにつきましては、画面中央の「コンビニ決済 お支払方法」よりご確認ください。Pay-easy決済の場合も同様に確認できます。

また注文完了後、ご登録メールアドレス宛に支払い方法のご案内をお送りいたしますので、そちらでもご確認いただけます。

5. コーチングの予約をする

お支払い完了後、マイページの「チケット一覧」ページのからお支払い状態が「支払い済み」に更新されたことをご確認ください。「詳細/予約」ボタンからコーチングの予約が可能になります。
(状況により、入金確認にお時間がかかる場合がございます)

また、チケットの注文完了後(未入金状態でも可)から、マイページのメッセンジャーによってコーチへメッセージを送ることが可能になります。コーチング内容やスケジュールに関する連絡に適宜ご利用ください。

予約可能な時間がない場合は、コーチが日程を設定していない可能性があります。コーチに連絡してスケジュールの設定を依頼しましょう。

ご予約の詳細について

3時間以上のチケットを購入した場合、ご予約は1回のコーチングに2時間以上にしたり1時間を複数回行ったりするなど、購入した時間内で自由に調整が可能です。

ご予約の際は以下の点にご注意ください。

  • 現在時刻から24時間より後の時間に予約を入れることができます。
    例:現在時刻が7月1日の15時の場合、7月2日の15時より後の日程が予約可能
  • コーチングまでの時間が24時間を切ると、ご予約の変更が不可能になります。
  • コーチング予定時刻を過ぎてもコーチングが実施されなかった場合(コーチ、受講者の都合にかかわらず)、コーチング予定日時を再決定します。
  • 予定日時の再決定はチケットにつき2回までとし、それ以降はコーチング予定時間を過ぎるとコーチングが行われたか否かに関わらずその時間分のチケットが消費されます。
  • 再決定せずに、当初の予約時刻から7日経過した場合もその時間分のチケットが消費されます。

6. コーチングを受ける

コーチの指示に従ってコーチングを受けましょう。コーチング前にコーチとの連絡をスムーズにするためマイページの「連絡先情報」でSkypeもしくはDiscordの登録をしておくことを推奨します。

7. 完了通知を送信する

コーチング完了後は、チケット詳細ページより当該予約の「完了通知」を忘れずに行ってください。
これでコーチングは完了です!


以上でコーチングは終了です!GamerCoachで素晴らしいコーチを探しましょう!